安装失败、微信断联、任务执行出错……这些问题的原因和解决方法都在这里,帖吧吧主根据社区反馈持续整理。
问题:Windows 安装包被杀毒软件拦截
原因:QClaw 属于新软件,尚未在 Windows Defender 和部分第三方杀毒软件的白名单里。这不代表它是病毒,只是信任记录还没建立。
解决:临时关闭 Defender 或第三方杀毒软件完成安装,安装后把 QClaw 添加到白名单,再重新开启防护。
问题:Mac 提示"无法打开,来自未经认证的开发者"
原因:macOS Gatekeeper 对未在 App Store 上架的应用的默认拦截。
解决:去系统设置 → 隐私与安全性,找到 QClaw 的拦截提示,点"仍然允许"即可。
问题:不知道邀请码怎么获取
QClaw 内测阶段需要邀请码。可以前往官网申请,或关注 QClaw 帖吧和微博超话等待内测资格开放通知。微信联系 QclawHQ 也可以询问。
问题:微信扫码后没有反应,一直转圈
常见原因和解法:
问题:绑定成功但微信里没有收到消息
检查微信里是否有"电脑管家"的服务消息。QClaw 的微信接入是通过腾讯电脑管家官方客服通道,不是直接成为联系人。如果微信服务消息被折叠,展开看一下。
问题:用了一段时间后微信连接断开
确认 QClaw 在后台仍然运行(Windows 看系统托盘,Mac 看 Dock)。如果软件被关掉了微信就无法接收指令。重新打开 QClaw,连接一般会自动恢复。
问题:搜索总是打开谷歌,国内网络打不开
这是目前 QClaw 最常见的抱怨之一。原因是 QClaw 底层基于原版 OpenClaw,而 OpenClaw 诞生在海外环境,对谷歌、GitHub 的适配是天然的。
临时解法:在指令中明确说明使用哪个搜索引擎,比如"用百度搜索……"。腾讯正在持续做本地化优化,后续版本预计会改善。
问题:QClaw 执行任务时卡住不动
可能是:网络请求超时(访问了被墙的资源)、任务描述太模糊、或者 Skill 运行出错。解法是更具体地描述任务,或者拆分成更小的步骤,一步一步让 QClaw 执行。
问题:让 QClaw 给我发红包/转账
不能实现,这是谣言。微信员工已官方辟谣:AI 自动发红包是假的,PC 微信本身不支持发红包功能,QClaw 也没有移动端部署方案。